Помогли сотрудникам ускорить карьерный рост до руководящих должностей благодаря уверенному владению английским языком

Клиент:
Компания Kärcher Россия — международный бренд профессионального клинингового оборудования. После успешного старта сотрудничества российский филиал порекомендовал нас коллегам, и к обучению присоединились филиалы в Беларуси и Казахстане.

Задача:
Почти все студенты были топ-менеджерами с высоким и очень высоким уровнем владения английским языком. Нашей задачей было поддерживать и развивать этот уровень с упором на профессиональную специфику компании.

Решение:

• Распределили студентов по уровню владения языком на мини-группы для максимальной эффективности.
• Подобрали преподавателей, владеющих языком на уровне носителей и умеющих поддерживать разговор на деловые и актуальные темы.
• Построили программу на основе реальных кейсов, бизнес-сценариев, презентаций и переговоров, в которых ежедневно участвуют руководители Kärcher.

Результаты за 3 года сотрудничества:

• Обучили более 400 студентов из России, Беларуси и Казахстана (очно и онлайн).
• Программа обучения стала инструментом карьерного роста — несколько топ-менеджеров получили повышение до руководителей благодаря высокому уровню владения английским языком.
• Проект вырос из локального обучения в России в международный корпоративный стандарт.

Обучили иностранным языкам 1500 сотрудников в трёх городах с упором на автомобильную тематику.

Клиент:
Концерн Renault, включавший на тот момент компании: Renault, Nissan, АвтоВАЗ и Автофрамос.

Задача:
Обучить сотрудников четырёх крупных компаний английскому и французскому языкам с упором на автомобильную тематику. А топ-менеджеров — навыкам проведения презентаций на иностранном языке.

Сложность:
Обучение требовалось проводить очно и одновременно в трёх географически удалённых локациях: в офисе в Москве и на заводах в пригородах Тольятти и Санкт-Петербурга. Параллельно запускалось обучение для нескольких сотен сотрудников в четырёх компаниях концерна.

Решение:

• Разработали специализированные программы обучения по автомобильной тематике (лексика, документация, переговоры, технические описания, производственные процессы).
• Провели отбор и подготовили команду из 15 преподавателей в трёх регионах России, обеспечили координацию между ними.

Результаты за 10 лет:

• 1500 сотрудников прошли очное обучение.
• Сотрудники начали свободно общаться с иностранными партнёрами на профильные темы.
• Топ-менеджеры концерна презентуют проекты на международных встречах.
• Программы обучения стали стандартизированными для всей группы Renault в России.

Доказали, что изучение английского языка — не только необходимость, но и весёлый тимбилдинг

Клиент:
Lamoda — онлайн-ритейлер с молодой и креативной командой, для которой обучение должно быть не скучной обязанностью, а частью корпоративной культуры.

Задача:
Команде Lamoda было важно, чтобы обучение:

• Проходило в нестандартных, вовлекающих форматах
• Включало геймификацию, живое общение, творческий подход
• Поддерживало как бизнес-задачи, так и внутреннюю мотивацию сотрудников

Решение:
Мы предложили комплексный подход к обучению, который сочетал:

• Мини-группы с бизнес-фокусом
• Разговорные клубы по темам — от маркетинга до мировых трендов
• Мастер-классы, квесты, экскурсии, йогу на английском языке — да, даже такое бывает

Результаты за 5 лет:

• Обучено более 500 сотрудников
• Обучение стало неформальной визитной карточкой корпоративной культуры: высокий уровень вовлечённости → высокая результативность → высокая лояльность сотрудников

Гибкое обучение под каждую тему месяца

Клиент:
Colgate-Palmolive и их дочерняя компания Hill's Pet Nutrition.

Задача:
В западных компаниях принято посвящать каждый месяц определённой теме. Нам нужно было организовать обучение в соответствии с темой месяца.

Решение:
Ежемесячно разрабатывали программы разговорных клубов в формате тренингов по актуальным тематикам: обратная связь, переговоры, презентации и т. д.
Делали упор на практику — работа с кейсами, ролевые игры, обсуждение реальных ситуаций и т. д.
Например, в «месяц тимбилдинга» мы организовали командные игры и тимбилдинговые тренинги на английском языке, чтобы развивать сразу два направления: soft skills и владение языком.

Результаты за 3 года сотрудничества:

• Обучили более 200 студентов — как в группах, так и индивидуально (в том числе топ-менеджеров).
• Повысили вовлечённость и уверенность сотрудников в использовании английского в бизнес-коммуникации.

Обучили 250 топ-специалистов — без срывов и отмен, несмотря на стресс и нестабильный график

Клиент:
Сбербанк — головной офис, подразделение Среднерусский банк и Сбербанк КИП.

Задача:

• Организовать очное обучение для топ-менеджеров в разных локациях Москвы — в штаб-квартире Сбера и в нескольких других офисах.
• Провести обучение в условиях нестабильного графика и высокой рабочей нагрузки.

Сложности, которые мы решили:
Так как обучение в большинстве случаев было ориентировано на топ-менеджеров, нам нужно было максимально адаптировать программы под их индивидуальные запросы:

• Гибкое обучение для брокеров Сбербанк КИП.

Из-за особенностей их работы — постоянного стресса и непредсказуемого графика — обучение требовало высокой гибкости. Дополнительно мы проводили занятия по русскому языку как иностранному для сотрудников из других стран.

• Персональная программа для HR-директора Среднерусского банка.

Высокий уровень разговорного английского, но очень посредственные знания грамматики. Мы выстроили курс с акцентом на базовую грамматику, сохранив при этом интересный формат, ориентированный на практику и связанный со спецификой  работы.

• Единый подход к работе с несколькими юрлицами.

Несмотря на разную юридическую принадлежность подразделений, мы предложили единый договор и корпоративную ставку, что значительно упростило документооборот.

Результаты за 3 года:

• Обучили английскому языку более 250 сотрудников
• Занятия проходили очно: в группах и в индивидуальном формате для топ-менеджеров